SERVICE
商業資訊
本公司在石垣機場為國際航班提供飛機地面支援服務（地勤）
作為八重山群島的門戶，它為旅客和航空公司提供支援。
RAMP SERVICE
燈管操作
停機坪作業是指飛機停靠在機場時所執行的地面作業。 這些作業對於飛機的安全和高效運作至關重要。
具體而言，這些工作包括以下幾項。
● 飛機導引（牽引）
任務是引導飛機，使其精確地停在停泊位置。
● 貨物和行李處理
這包括裝卸乘客行李和貨物。 這包括操作集裝箱和托盤。
● 加油
這是為飛機加油的過程。 這項工作由專門的加油小組執行。
● 機艙內清潔
這包括清潔機艙，為下一次飛行做準備。
● 飛機起飛前準備。
這包括連接和斷開橋樑、安裝和拆除飛機固定裝置 (例如輪擋)，以及連接和斷開空調裝置和電源。
● 維護支援
支援服務，例如小型維護和檢查或處理設備故障。
PASSENGER SERVICE
客運服務營運
這是指幫助旅客順利通過機場的一系列服務。 這包括從登機手續到登機和抵達手續的一系列服務。 具體而言，會執行以下任務。
● 報到
為旅客及其行李辦理登機手續。 簽發登機證並提供必要資訊。
● 報到
在閘口檢查乘客的登機證，並引導乘客登機。 為需要優先登機或協助的乘客提供協助。
● 閘門協助
在登機閘口提供資訊和指引，並處理旅客問題。 回應航班延誤和變更。
● 抵達後支援
在抵達閘口提供資訊，並協助領取托運行李。 他們處理失物招領，並提供客戶服務。
● 特別支援
安排輪椅，並為需要協助的顧客提供協助。
● 處理不當情況
協助處理航班取消、延誤和超額訂票、重新訂位和安排住宿。
● 客戶服務
回應客戶查詢，並提供必要的資訊和支援。
TOURIST INFORMATION
旅遊設施及其他資訊
身為八重山群島的大旅行社，我們也能為您介紹當地的旅遊景點、飯店、餐廳和休閒活動。 請隨時與我們聯繫。
